**創新服務**我住在貴分署轄區內偏鄉地區，往返貴分署洽辦業務需耗費大量時間，貴分署就偏鄉地區民眾有無提供相關便民服務？
- 發布日期：
- 最後更新日期：111-12-09
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【偏鄉地區行動化服務】
本分署轄區內偏鄉地區，目前定義包括新北市雙溪區、平溪區及宜蘭縣南澳鄉及大同鄉等區域。為體恤居住在偏鄉地區之民眾往返本分署洽辦業務之舟車勞頓，解決居住偏遠地區民眾洽公之問題，規劃提供各項行動化服務，利用多元方式強化服務品質及內容，讓民眾感受到照顧偏鄉地區民眾之措施，經本分署評估現有人力、資源及相關行政措施之可行性，採取行動化方案如下：
一、主動現場訪視：
為加強服務居住在偏鄉地區之民眾，本分署執行同仁就個案需求，主動至偏鄉地區為現場訪視，提供優質之便民服務，以縮短民眾洽公之時間。義務人如有需要，可現場提出申請必要之協助或轉介，具體落實偏鄉服務（105年度偏鄉地區現場訪視件數1,262件）。
二、行動服務站-行政執行機關首創！
本分署轄區幅員遼闊、山區比率偏高，民眾往來洽辦公務路途遙遠，且耗費時間及金錢，有鑒於此，為服務轄區內偏鄉地區之民眾，自105年度起主動規劃同仁走出辦公室，以行動列車定時、定點分區服務的方式，深入至轄區內各鄉鎮較偏遠之地區，對於繳納執行案款、申請分期繳納、報告財產狀況及行政執行有關的法律諮詢等，與民眾較有相關聯之業務，提供在地諮詢與服務，希望藉此提供民眾更便利之服務，讓民眾能夠在住家附近就能輕鬆辦理相關行政執行業務；若發現有急需協助之個案，將會立即啟動轉介措施，輔導聯繫相關單位，給予適時之協助。
詳情請見：為民服務園地＞貼心服務
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