問1、收容人進入矯正機關後，何時可以辦理接見？
答：
收容人（禁見收容人除外）於進入矯正機關，完成新收程序確認身分後，即可於規定接見辦理時間內辦理接見。

問2、機關辦理接見的時間為何？連續假日或國定例假日可以接見嗎？
答：
一、矯正機關辦理接見係依行政院人事行政總處每年公告之「中華民國政府機關辦公日曆表」之上班日辦理接見。
二、原則上每月第1個星期日辦理假日接見。另連續假日或國定例假日不辦理接見。若遇春節連續假日，接見日期及時間將公告於機關網頁及接見室。

問3、請問如何辦理接見，流程為何？
答：
一、接見辦理流程：
（一）至服務台抽取號碼牌及填寫接見寄物申請單。
（二）持身分證明文件至登記接見室窗口辦理。
（三）辦理送入金錢、物品登記及檢查。
（四）準備身分證明文件等候接見（依梯次等候）。
（五）窗口接見（接見過程中不得使用通訊、錄影或錄音器材）。
二、攜帶證件：國民身分證、汽機車駕照、戶籍謄本或戶口名簿(未領有國民身分證之5歲以上兒童)、護照或足資證明其身分之文件（須載有出生日期、身分證字號、住址、照片等資料）；外籍人士應提出護照、居留證、入出境證明。又如收容人接見對象，法規定有相關限制規定， 應攜帶足供辨識與收容人關係之身分證明文件。
三、接見每次以 3 人為限，被許可接見者並得攜帶未滿 12 歲之兒童，兒童人數不計入前開人數限制。

問4、如何查詢收容人是否收容在矯正機關或是否可以辦理接見？
答：
一、矯正機關於收容人新收後，均會寄發「收容人入監（院、所、校）通知單」，告知接見、寄入郵包及相關規定，並提醒收容人家屬慎防詐騙電話。
二、由於矯正機關提供收容人個人資料須受「個人資料保護法」規範，故於收容人入機關時，機關均請渠等自行填寫「收容人資料開放查詢意願表」，倘為勾選同意欄位者，始得提供查詢；另涉及個人隱私（如罪名、刑期、出監日期等）之資料部分，仍請逕詢收容人為宜。

問5、進入矯正機關後，可以拒絕接見部分人嗎？
答：
一、收容人欲拒絕接見部分特定對象，得親自書寫報告，敘明拒絕接見事由，提出申請經核准後，機關即將此報告作為拒絕辦理接見之依據。
二、收容人拒絕接見方式：
(一) 收容人自行書寫報告申請拒絕部分特定對象，矯正機關會將收容人拒絕接見之人員名單交由接見室列入管控，遇被拒絕接見者至接見室辦理登記時，接見室承辦人員會告知申辦接見者，該收容人拒絕與其接見。
(二) 收容人提帶至接見室時，若發現接見者為其欲拒絕接見之對象，可立即向主管反映並簽署「拒絕接見單」，該次接見即可取消。

問6、機關拒絕或停止民眾接見之理由為何？
答：
機關拒絕或停止接見之理由如下：
一、未攜帶身分證明文件、未依規定登記相關資料或非屬收容人得接見之對象。
二、收容人接見次數已達上限。三、收容人拒絕接見。
四、請求接見者或收容人為經法院或檢察官依刑事訴訟法規定禁止接見之對象。
五、有妨害機關秩序或安全之行為。
六、其他法規規定應限制或禁止接見者。

問7、收容人身分類別不同，接見次數限制及對象分別為何？
答：
一、受感化教育少年每週接見不得逾2次(任2天)；對象為親友，但有妨礙感化(矯正)教育之執行或學生的利益者，得禁止之。
二、以週計算者係指星期日起至星期六止。另以日計算者則包含國定例假日。

問8、同居人或同性伴侶可以家屬身分與收容人接見嗎？
答：
一、所稱家屬係依民法第 1123 條規定，同家之人，除家長外，均屬家屬。雖非親屬而以「永久共同生活」為目的同居一家者，視為家屬。
二、證明家屬關係，應提出足資證明之文件或由機關以調查資料認定。
三、民眾如以收容人家屬身分前往矯正機關申辦接見，可檢具國民身分證或戶籍資料、雙方家長切結證明、同戶籍之戶口名簿（戶籍謄本）、村鄰里長證明書或其他可資證明之文件等，作為證明文件並提出申請， 經機關認定雙方關係後，即可以家屬身分辦理接見。

問9、收容人離婚，前岳父母或前夫(妻) 是否可以陪同其婚生子女接見？
答：
一、為維繫收容人親情網絡，促進家庭正向關係連結，收容人前配偶或曾具姻親關係之人陪同收容人子女申辦接見，機關得依相關法規或基於職權審查核准。但收容人拒絕接見者，不在此限。
二、機關基於職權審查時，申辦接見者請出示身分證明文件，另機關將查閱戶口名簿或戶籍謄本備註欄位之記載，確定該子女之父母欄位，與前來辦理接見者雙方之關係，於確認關係無誤後，依職權准予辦理接見。

問10、家裡發生重大事情，可否另外申請接見？
答：
收容人家裡如發生重大事情(如發生變故、家人病危或喪亡等)，得申請使用通訊設備接見，以即時聯繫；另家屬前往機關辦理一般接見時，可向機關說明事由，由機關酌情延長接見時間、辦理增加接見或為其他彈性調整措施。

問11、夫妻或直系血親在不同機關收容，是否可以接見？
答：
一、收容人之配偶或直系血親另收容於矯正機關，得檢具相關證明文件向所在機關提出使用通訊設備接見之申請。
二、任一方收容人如經法院或檢察官依刑事訴訟法規定禁止接見者，機關將拒絕其申請。

問12、請問什麼是使用通訊設備接見？申辦規定為何？
答：
一、為便利收容人與其家屬、最近親屬、律師、辯護人或其他具特定情形之人接見，矯正機關設置電話設備、遠距接見設備、行動接見設備或其他通訊設備， 提供其等即時聯繫。
二、申辦之對象、條件、申請程序、次數、時間、人數、梯次、通訊方式、拒絕或中止接見事由、收費及其他應遵行事項，規範於監獄及看守所 辦理使用通訊設備接見辦法及機關公布之資訊。
三、申請人及理由：
(一)收容人提出申請之法定理由：
1. 收容人家屬或最近親屬喪亡或有生命危險。
2. 收容人家屬或最近親屬最近 3 個月，均未與其接見及通信。
3. 收容人配偶或直系血親另收容於矯正機關。
4. 收容人請求與所屬國或地區之外交、領事人員或可代表其國家或地區之人員接見。
5. 機關基於人道考量，或認有助於機關
管理之必要。
(二)請求接見者提出申請之法定理由：
1. 家屬或最近親屬。
2. 律師或辯護人。
3. 前二項以外之人，有下列情事之一：
(1) 年滿 65 歲或未滿 12 歲。
(2) 疑似或罹患傳染病防治法所定之疾病。
(3) 罹患全民健康保險保險對象免自行負擔費用辦法所定之重大傷病。
(4) 具身心障礙情形。
(5) 本人或其財物，因遭受災害防救法所定災難而造成禍害。
(6)因收容人之家屬或最近親屬喪亡或有生命危險。
(7) 收容人所屬國或地區之外交、領事人員或可代表其國家或地區之人員。
(8) 其他經機關認有重大或特殊之情形。
四、接見次數及時間：收容人使用通訊設備接見，以每月 2 次為原則(排除因收容人家屬或最近親屬喪亡或有生命危險、與外交或領事人員接見、與律師或辯護人接見、因個人或財物遭受災害或其他機關認有必要等 情形)。每次以 30 分鐘為限。但機關認有必要時，得調整加減次數或時間。
五、接見人數：使用遠距設備接見，每次至多 2 人。其他通訊方式，機關得視通訊方式或接見空間限制，調整同時接見之人數。
六、程序及方式：
(一)申請人須於規定之期間檢具相關文件(詳如(二)及(三)之說明)， 向收容人所在機關提出申請。申請單可向收容人所在機關索取， 或至機關全球資訊網站(https://www.tyr.moj.gov.tw/357715/357752/357764/Lpsimplelist)、法務部便民服務線上申辦系統(https://eservice.moj.gov.tw/1219/?Page=1&PageSize=30&type=444&alias=depts)下載使用。
(二)提出申請期間：
1.由收容人提出：
(1)家屬或最近親屬喪亡或有生命危險，得於家屬或最近親屬喪亡後1個月內或有生命危險之情形後7日內提出。
(2)家屬或最近親屬最近3個月，均未與其接見及通信，得於請求接見日之前7日至前2日提出。
(3)配偶或直系血親另收容於矯正機關，得於請求接見日之前7日至前2日提出。
(4)請求與所屬國或地區之外交、領事人員或可代表其國家或地區之人員接見，得於請求接見日之前7日至前2日提出。
(5)機關基於人道考量，或認有助於機關管理之必要，得依實際需要提出。
2.請求接見者提出：
(1)家屬或最近親屬，得於請求接見日之前7日至前2日提出。
(2)律師或辯護人，得於請求接見日之前7日至前2日提出。
(3)前二項以外之人，有下列情事之一者：
A.年滿65歲或未滿12歲，得於請求接見日之前7日至前2日提出。
B.疑似或罹患傳染病防治法所定之疾病，得於請求接見日之前7日至前2日提出。
C.罹患全民健康保險保險對象免自行負擔費用辦法所定之重大傷病，得於請求接見日之前7日至前2日提出。
D.具身心障礙情形，得於請求接見日之前7日至前2日提出。
E.本人或其財物，因遭受災害防救法所定災難而造成禍害，得於請求接見日之前7日至前2日提出。
F.因收容人之家屬或最近親屬喪亡或有生命危險，得於家屬或最近親屬喪亡後1個月內
或有生命危險之情形後7日內。
G.係收容人所屬國或地區之外交、領事人員或可代表其國家或地區之人員，得於請求接見日之前7日至前2日提出。
H.其他經機關認有重大或特殊之情形，得依實際需要提出。
(三)應備證明文件：
1.由收容人提出：
(1)家屬或最近親屬喪亡或有生命危險，應備家屬或最近親屬最近1月內死亡，或最近7日內病危之證明文件。
(2)家屬或最近親屬最近3個月，均未與其接見及通信，應備與接見對象之關係證明文件。
(3)配偶或直系血親另收容於矯正機關，應備與接見對象之關係證明文件。
(4)請求與所屬國或地區之外交、領事人員或可代表其國家或地區之人員接見，應備接見對象之身分證明文件(如無法提供時，機關得逕以調查之資料認定之)。
(5)機關基於人道考量，或認有助於機關管理之必要，應備機關通知之應備文件。
2.請求接見者提出：
(1)家屬或最近親屬，應備身分證明文件及其與收容人之關係證明文件。
(2)律師或辯護人，應備身分證明文件及受收容人委任或洽談委任事宜之相關證明文件。
(3)前二項以外之人，有下列情事之一者：
A.年滿65歲或未滿12歲，應備身分證明文件。
B.疑似或罹患傳染病防治法所定之疾病，應備身分證明文件及疑似或罹患傳染病相關文件。
C.罹患全民健康保險保險對象免自行負擔費用辦法所定之重大傷病，應備身分證明文件及罹患重大傷病相關文件。
D.具身心障礙情形，應備身分證明文件及身心障礙相關文件。
E.本人或其財物，因遭受災害防救法所定災難而造成禍害，應備身分證明文件及足資證明受災之文件。
F.因收容人之家屬或最近親屬喪亡或有生命危險，應備家屬或最近親屬最近1月內死亡，或最近7日內病危之證明文件。
G.係收容人所屬國或地區之外交、領事人員或可代表其國家或地區之人員，應備身分證明文件及其他相關證明文件。
H.其他經機關認有重大或特殊之情形，應備機關通知之應備文件。
(四)機關於審查後，將以電話、電子郵件或其他適當方式通知，申請人應依機關指定時間及通訊方式辦理接見；申請人亦可於申請接見日之前 1 日電洽機關查詢。
(五)通訊方式以使用電話設備及其他經收容人所在機關指定之通訊設備為限。
(六)如經機關許可使用遠距設備接見，接見人應依排定接見時間，持身分證明文件親至許可辦理遠距接見之機關辦理遠距接見。
(七)申請人因故無法完成使用通訊設備接見，請以電話聯繫機關取消； 如未依機關指定之時間及通訊方式辦理接見，最近 6 個月內達 3次以上者，機關自最近一次未辦理接見日起 3 個月內得拒絕申請。
七、有下列情形之一者，機關得拒絕收容人或請求接見者申請使用通訊設備接見：
(一)收容人表示拒絕與請求接見者接見。
(二)收容人或請求接見者未依使用通訊設備接見之規定辦理。
(三)請求接見者未依機關指定之時間及通訊方式辦理接見，最近 6 個月內達 3 次以上者，機關自最近一次未辦理接見日起 3 個月內得拒絕之。
(四)收容人或請求接見者係經法院或檢察官依刑事訴訟法規定禁止接見之對象。
(五)依監獄行刑法、羈押法或其他法規，機關得對於請求接見者拒絕接見。
八、接見過程中有下列情形之一時，機關得中止接見：
(一)非被許可接見者為接見。
(二)被許可接見者使用非指定之通訊設備接見，或未經許可於接見中為攝影、錄影、錄音或使用其他影音設施。
(三)被許可接見者為謾罵喧鬧，或破壞接見處所或其設備，不聽制止。
(四)被許可接見者規避、妨害或拒絕機關依規定所為之監看或聽聞。
(五)收容人或被許可接見者有妨害機關安全或秩序之行為。

問13、請問要接見收容人，可以事先預約嗎？
答：
一、為縮短收容人配偶、家屬或親屬辦理接見時現場等候之時間，矯正機關可接受預約接見。
二、矯正機關預約接見登記網（網址為 https://service.mjac.moj.gov.tw），可預約一般接見及遠距接見及行動接見。
三、現場預約接見可於完成接見登記後，預約下次接見時間。

問14、如何辦理網路預約接見？
答：
一、網路預約請登入矯正機關預約接見登記網（網址為https://service.mjac.moj.gov.tw）申辦。
二、申請對象：以收容人之配偶、直系血親、三親等內之旁系血親、二親等內之姻親且曾至矯正機關辦理一般接見1次以上或曾辦過遠距接見者。
三、預約時間：預約接見日之前7日0時起至前2日下午15時止，但截止日若遇例假日或國定假日，則提前至該例假日或國定假日前一日截止。
四、完成預約手續者，可於接見前一日以前揭網址確認是否預約成功。
五、申請人無法於預約日期及時段辦理接見者，至遲應於預約接見日之前2日下午15時前以網路或電話取消預約。如遇例假日或國定假日，應提前至該例假日或國定假日前1日取消預約。
六、預約接見服務不適用假日接見、春節及國定例假日。
七、完成預約手續者，請於預約接見時間前30分鐘，持身分證明文件(如身分證、駕照，外國人請持居留證或護照)，辦理報到登記手續後，依申請之時段辦理接見。
八、預約接見申請人應完成該次接見後，始得辦理下一次預約登記。
九、辦理預約接見時應以真實身分登錄，經查有偽造(謊報)身分者，取消使用此項服務之資格。另申請人未依預約時間完成該次接見，6個月內逾（含）2次者，自最近1次預約接見日起3個月內暫停受理預約。

問15、如何辦理現場預約接見？
答：
一、對象：以收容人之配偶、直系血親、三親等內之旁系血親、二親等內之姻親為限。
二、現場預約接見申請時間，自該接見日起二週內為限，且應完成當日接見登記後，始得預約下一次接見辦理時間。
三、現場預約接見完成後，機關得提供預約接見完成單作為憑證，另申請人應於預約接見時間30分鐘前，持足資證明身分之文件，至收容人所在矯正機關辦理報到登記手續。
四、申請人無法於預約日期及時段前往機關辦理接見者，至遲應於預約接見日之前1日16時前以電話取消預約，如遇例假日或國定假日，應提前至該例假日或國定假日前一日取消預約。
五、申請人未依預約時間完成該次接見，6個月內逾（含）2次者，自最近1次預約接見日起3個月內暫停受理現場預約。
六、現場預約接見不適用於每月第一星期之假日接見、春節或國定例假日之接見服務。